Abusos
Alguien me ha enviado correo basura por medio de comentarios / mensajes privados
Veo contenido privado protegido por derechos de autor en xHamster, ¿cómo puedo quitarlo?
Veo contenido privado protegido por derechos de autor en xHamster, ¿cómo puedo quitarlo?
Contacta con nosotros a través de nuestro Contacto/Punto único de contacto seleccionando la opción 'Informar del incumplimiento de nuestras normas' y, a continuación, la opción 'Infracción de derechos de autor / Notificación de DMCA y eliminación'. Para más información, consulta https://xhamster.com/info/dmca.
Contacta con nosotros a través de nuestro Contacto/Punto único de contacto seleccionando la opción 'Informar del incumplimiento de nuestras normas' y, a continuación, la opción 'Infracción de derechos de autor / Notificación de DMCA y eliminación'. Para más información, consulta https://xhamster.com/info/dmca.
Veo una película subida conmigo en xHamster, ¿cómo puedo eliminarla?
Veo una película subida conmigo en xHamster, ¿cómo puedo eliminarla?
Contacta con nosotros a través de nuestro Contacto/Punto único de contacto seleccionando la opción 'Informar del incumplimiento de nuestras normas' y, a continuación, la opción 'Infracción de derechos de autor / Notificación de DMCA y eliminación'. Para más información, consulta https://xhamster.com/info/dmca.
Contacta con nosotros a través de nuestro Contacto/Punto único de contacto seleccionando la opción 'Informar del incumplimiento de nuestras normas' y, a continuación, la opción 'Infracción de derechos de autor / Notificación de DMCA y eliminación'. Para más información, consulta https://xhamster.com/info/dmca.
Veo contenido ilegal (violación, animales, infantil) en xHamster, ¿cómo puedo eliminarlo?
Veo contenido ilegal (violación, animales, infantil) en xHamster, ¿cómo puedo eliminarlo?
Contacta con nosotros a través de nuestro Contacto/Punto único de contacto seleccionando la opción 'Informar del incumplimiento de nuestras normas'.
Contacta con nosotros a través de nuestro Contacto/Punto único de contacto seleccionando la opción 'Informar del incumplimiento de nuestras normas'.
Preguntas básicas
¿Tiene xHamster una aplicación y cómo puedo instalarla?
¿Tiene xHamster una aplicación y cómo puedo instalarla?
Disponemos de una aplicación para dispositivos Android e iOS. Utiliza el siguiente enlace para ver las instrucciones.
Disponemos de una aplicación para dispositivos Android e iOS. Utiliza el siguiente enlace para ver las instrucciones.
¿Cómo puedo comprobar los comentarios y qué indica el contador de comentarios de mi Perfil?
¿Cómo puedo comprobar los comentarios y qué indica el contador de comentarios de mi Perfil?
El contador de comentarios muestra el número de comentarios que TÚ has dejado en las páginas de xHamster (en vídeos, perfiles de usuario, etc.). Para ver los comentarios que han dejado otros USUARIOS en TU página de perfil o en tus fotos o vídeos, ve a Notificaciones >> (icono de campana) > Marcar comentarios a la derecha.
El contador de comentarios muestra el número de comentarios que TÚ has dejado en las páginas de xHamster (en vídeos, perfiles de usuario, etc.). Para ver los comentarios que han dejado otros USUARIOS en TU página de perfil o en tus fotos o vídeos, ve a Notificaciones >> (icono de campana) > Marcar comentarios a la derecha.
¿Cómo puedo recuperar mi contraseña?
¿Cómo puedo recuperar mi contraseña?
Utiliza https://xhamster.com/password-recovery para recuperar tu contraseña.
Utiliza https://xhamster.com/password-recovery para recuperar tu contraseña.
Tengo una idea muy buena para xHamster.com, ¿cómo puedo hacérsela llegar?
Tengo una idea muy buena para xHamster.com, ¿cómo puedo hacérsela llegar?
Estamos abiertos a escuchar cualquier idea creativa e innovadora. Contacta con nosotros a través de nuestro Contacto/Punto único de contacto seleccionando la opción 'Otros' y, a continuación, la opción 'Comentarios / Otras consultas'.
Estamos abiertos a escuchar cualquier idea creativa e innovadora. Contacta con nosotros a través de nuestro Contacto/Punto único de contacto seleccionando la opción 'Otros' y, a continuación, la opción 'Comentarios / Otras consultas'.
¿Es GRATIS xHamster?
¿Es GRATIS xHamster?
Sí, xHamster.com es un sitio web gratuito.
Sí, xHamster.com es un sitio web gratuito.
¿Qué son los Favoritos?
¿Qué son los Favoritos?
Al hacer clic en Añadir a favoritos, los vídeos y las fotos se guardan y almacenan automáticamente para que puedas acceder a ellos fácilmente en el futuro.
Al hacer clic en Añadir a favoritos, los vídeos y las fotos se guardan y almacenan automáticamente para que puedas acceder a ellos fácilmente en el futuro.
¿Qué significa cuando el icono de un amigo indica RETIRADO?
¿Qué significa cuando el icono de un amigo indica RETIRADO?
Eso significa que el usuario ha cerrado su cuenta. (Hay una opción para recuperar la cuenta.)
Eso significa que el usuario ha cerrado su cuenta. (Hay una opción para recuperar la cuenta.)
¿Cómo se calcula el rango?
¿Cómo se calcula el rango?
La clasificación depende de la cantidad de comentarios publicados, como se indica a continuación:
0-50 Novato
51-150 Amante del porno
151-500 Experto en porno
501-1000 Gurú del Kama Sutra
1001-2000 Estrella porno
2001-5000 Celebridad
5001-8000 Príncipe/Princesa del porno
8001-15000 Rey/Reina del porno
15001-25000 Leyenda de xHamster
Con más de 25 000 tendrás la opción en tu perfil de personalizar tu clasificación
Si no se ha actualizado tu clasificación, espera 12 horas aproximadamente para obtener una nueva..
La clasificación depende de la cantidad de comentarios publicados, como se indica a continuación:
0-50 Novato
51-150 Amante del porno
151-500 Experto en porno
501-1000 Gurú del Kama Sutra
1001-2000 Estrella porno
2001-5000 Celebridad
5001-8000 Príncipe/Princesa del porno
8001-15000 Rey/Reina del porno
15001-25000 Leyenda de xHamster
Con más de 25 000 tendrás la opción en tu perfil de personalizar tu clasificación
Si no se ha actualizado tu clasificación, espera 12 horas aproximadamente para obtener una nueva..
¿Puedo descargar vídeos?
¿Puedo descargar vídeos?
No, no puedes descargar vídeos de xHamster
No, no puedes descargar vídeos de xHamster
Un vídeo ha sido eliminado de mis favoritos. ¿Por qué?
Un vídeo ha sido eliminado de mis favoritos. ¿Por qué?
Ha sido eliminado ya sea por el que lo subió o por un moderador debido a abuso y/u otras razones.
Ha sido eliminado ya sea por el que lo subió o por un moderador debido a abuso y/u otras razones.
¿Cómo puedo bloquear un usuario para que deje de enviarme mensajes y comentarios?
¿Cómo puedo bloquear un usuario para que deje de enviarme mensajes y comentarios?
Tienes que pulsar el botón de bloquear usuario (candado) en su perfil o escoger Bloquear al usuario desde el menú desplegable en la esquina superior derecha del mensaje.
Tienes que pulsar el botón de bloquear usuario (candado) en su perfil o escoger Bloquear al usuario desde el menú desplegable en la esquina superior derecha del mensaje.
¿Cómo puedo desbloquear un usuario?
¿Cuál es la cantidad máxima de amigos permitida?
¿Cuál es la cantidad máxima de amigos permitida?
Es ilimitada.
Es ilimitada.
¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?
¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?
Accede a tu cuenta, ve a Editar y haz clic en 'Desactivar cuenta'. A continuación, puedes hacer clic en 'Desactivar cuenta' o en 'Eliminar cuenta' e introducir tu contraseña. Ahora solo tienes que hacer clic en 'Desactivar cuenta'. De acuerdo con nuestra Política de privacidad (https://xhamster.com/info/privacy), también tienes derecho a eliminar tu cuenta y toda la información que guardamos sobre ti. Para ello, contacta con nosotros a través de nuestro Contacto/Punto único de contacto, selecciona la opción 'Solicitudes de privacidad/GDPR' y, a continuación, selecciona la opción 'Solicitud de eliminación de datos personales y cierre de la cuenta'.
Accede a tu cuenta, ve a Editar y haz clic en 'Desactivar cuenta'. A continuación, puedes hacer clic en 'Desactivar cuenta' o en 'Eliminar cuenta' e introducir tu contraseña. Ahora solo tienes que hacer clic en 'Desactivar cuenta'. De acuerdo con nuestra Política de privacidad (https://xhamster.com/info/privacy), también tienes derecho a eliminar tu cuenta y toda la información que guardamos sobre ti. Para ello, contacta con nosotros a través de nuestro Contacto/Punto único de contacto, selecciona la opción 'Solicitudes de privacidad/GDPR' y, a continuación, selecciona la opción 'Solicitud de eliminación de datos personales y cierre de la cuenta'.
¿Cómo puedo aparecer en la página de estrellas porno de xHamster con una transmisión en vivo?
¿Cómo puedo aparecer en la página de estrellas porno de xHamster con una transmisión en vivo?
¿Quieres aparecer en la página de Pornstars en xHamster y en xHamsterLive? ¿Te gustaría que tu transmisión en vivo sea promocionada a millones de usuarios leales?
¡Si es así, tenemos noticias increíbles para ti! Hemos hecho posible que uses tu estatus de Pornstar para promocionarte directamente ante posibles fans y nuevos miembros de la audiencia.
Todas las estrellas porno que tengan cuentas verificadas en ambas plataformas también aparecerán en la sección de Pornstars de xHamster cada vez que estén en vivo y comiencen a transmitir en xHamsterLive.
Tener una cuenta activa y el estatus de Pornstar Verificado en xHamster — Para tener este estatus, consideramos que el término "pornstar" se usa generalmente para referirse a modelos y artistas profesionales en la industria del entretenimiento para adultos. Normalmente, estos artistas aparecen en contenido de alta producción y realizado profesionalmente junto a otras estrellas porno.
Tener una transmisión en vivo activa en xHamsterLive — Si aún no tienes configurada una transmisión en vivo, usa las herramientas en el panel de Creator para activar tu presencia en xHamsterLive o escribe directamente a nuestro socio en pornstar@stripchat.com.
Si deseas verificarte, no dudes en contactarnos a través de nuestro Contáctanos/Punto de contacto único, selecciona la opción "Creadores de Contenido" y luego la opción "Verificación de Página de Pornstar". Completa la información requerida para verificarte. La información necesaria incluye la página de pornstar en xHamster y tu perfil de Creadores en xHamster.
Una vez que tengamos la información que necesitamos, el enlace de tu transmisión en vivo se publicará en páginas como www.xHamster.com/pornstars y en la página de nuestro socio www.xHamsterLive.com/girls/pornstars.
¿Quieres aparecer en la página de Pornstars en xHamster y en xHamsterLive? ¿Te gustaría que tu transmisión en vivo sea promocionada a millones de usuarios leales?
¡Si es así, tenemos noticias increíbles para ti! Hemos hecho posible que uses tu estatus de Pornstar para promocionarte directamente ante posibles fans y nuevos miembros de la audiencia.
Todas las estrellas porno que tengan cuentas verificadas en ambas plataformas también aparecerán en la sección de Pornstars de xHamster cada vez que estén en vivo y comiencen a transmitir en xHamsterLive.
Tener una cuenta activa y el estatus de Pornstar Verificado en xHamster — Para tener este estatus, consideramos que el término "pornstar" se usa generalmente para referirse a modelos y artistas profesionales en la industria del entretenimiento para adultos. Normalmente, estos artistas aparecen en contenido de alta producción y realizado profesionalmente junto a otras estrellas porno.
Tener una transmisión en vivo activa en xHamsterLive — Si aún no tienes configurada una transmisión en vivo, usa las herramientas en el panel de Creator para activar tu presencia en xHamsterLive o escribe directamente a nuestro socio en pornstar@stripchat.com.
Si deseas verificarte, no dudes en contactarnos a través de nuestro Contáctanos/Punto de contacto único, selecciona la opción "Creadores de Contenido" y luego la opción "Verificación de Página de Pornstar". Completa la información requerida para verificarte. La información necesaria incluye la página de pornstar en xHamster y tu perfil de Creadores en xHamster.
Una vez que tengamos la información que necesitamos, el enlace de tu transmisión en vivo se publicará en páginas como www.xHamster.com/pornstars y en la página de nuestro socio www.xHamsterLive.com/girls/pornstars.
Preguntas técnicas
No puedo dejar comentarios en los vídeos / fotos / blogs / etc. ¿Qué sucede?
No puedo dejar comentarios en los vídeos / fotos / blogs / etc. ¿Qué sucede?
Debes verificar tu dirección de correo electrónico para poder comentar. Para verificarla, sigue este enlace: https://xhamster.com/account_settings.php?tab=email.
Debes verificar tu dirección de correo electrónico para poder comentar. Para verificarla, sigue este enlace: https://xhamster.com/account_settings.php?tab=email.
Sanciones por spam
Sanciones por spam
Los moderadores pueden emitir advertencias sobre el spam, a su discreción. La primera advertencia resulta en el bloqueo de la capacidad del usuario para comentar, enviar mensajes privados y crear publicaciones en el blog durante una semana. Si se detecta un incidente de spam después de la primera advertencia, el usuario será bloqueado durante 30 días. Si se detecta un incidente de spam después del bloqueo de 30 días, la capacidad del usuario para comentar, enviar mensajes privados y crear publicaciones en el blog será desactivada permanentemente. Sin perjuicio de lo anterior, nos reservamos el derecho de banear a los spammers de forma permanente sin previo aviso.
Los moderadores pueden emitir advertencias sobre el spam, a su discreción. La primera advertencia resulta en el bloqueo de la capacidad del usuario para comentar, enviar mensajes privados y crear publicaciones en el blog durante una semana. Si se detecta un incidente de spam después de la primera advertencia, el usuario será bloqueado durante 30 días. Si se detecta un incidente de spam después del bloqueo de 30 días, la capacidad del usuario para comentar, enviar mensajes privados y crear publicaciones en el blog será desactivada permanentemente. Sin perjuicio de lo anterior, nos reservamos el derecho de banear a los spammers de forma permanente sin previo aviso.
¿Cómo puedo ver vídeos?
¿Cómo puedo ver vídeos?
Te recomendamos que utilices la última versión de tu navegador de Internet. Comprueba si tienes instalado algún programa o extensión para bloquear anuncios, ya que podrían bloquear nuestro reproductor de vídeo. Prueba a borrar las cookies y la caché y, si esto no ayuda, contacta con nosotros a través de nuestro Contacto/Punto único de contacto y selecciona la opción 'Problemas técnicos'. Te recomendamos que empieces la descripción con "Problemas del reproductor de vídeo" para que podamos ayudarte mejor.
Te recomendamos que utilices la última versión de tu navegador de Internet. Comprueba si tienes instalado algún programa o extensión para bloquear anuncios, ya que podrían bloquear nuestro reproductor de vídeo. Prueba a borrar las cookies y la caché y, si esto no ayuda, contacta con nosotros a través de nuestro Contacto/Punto único de contacto y selecciona la opción 'Problemas técnicos'. Te recomendamos que empieces la descripción con "Problemas del reproductor de vídeo" para que podamos ayudarte mejor.
¿Cómo puedo ver xHamster en mi iPhone / Blackberry / o cualquier otro dispositivo móvil?
¿Cómo puedo ver xHamster en mi iPhone / Blackberry / o cualquier otro dispositivo móvil?
Echa un vistazo a nuestra versión para móviles: https://m.xhamster.com.
Echa un vistazo a nuestra versión para móviles: https://m.xhamster.com.
La película continúa cargándose mientras la veo. ¿Cuál es el problema?
La película continúa cargándose mientras la veo. ¿Cuál es el problema?
La causa puede ser la velocidad de tu conexión a Internet o una sobrecarga del servidor por nuestra parte. Nos esforzamos constantemente por mantener nuestros servidores a pleno rendimiento. Si el problema persiste, contacta con nosotros a través de nuestro Contacto/Punto único de contacto y selecciona la opción 'Problemas técnicos'.
La causa puede ser la velocidad de tu conexión a Internet o una sobrecarga del servidor por nuestra parte. Nos esforzamos constantemente por mantener nuestros servidores a pleno rendimiento. Si el problema persiste, contacta con nosotros a través de nuestro Contacto/Punto único de contacto y selecciona la opción 'Problemas técnicos'.
No puedo iniciar sesión. ¿Cuál es el problema?
No puedo iniciar sesión. ¿Cuál es el problema?
Es posible que tu cuenta se haya cerrado (en tal caso verás el estado "inactivo" en la página de tu cuenta) o que hayas desactivado las cookies que son necesarias para poder iniciar sesión en nuestro sitio web. Si es así, debes activar las cookies en el navegador. También es posible que hayas introducido una contraseña incorrecta. Puedes restablecer tu contraseña aquí: https://xhamster.com/password-recovery
Es posible que tu cuenta se haya cerrado (en tal caso verás el estado "inactivo" en la página de tu cuenta) o que hayas desactivado las cookies que son necesarias para poder iniciar sesión en nuestro sitio web. Si es así, debes activar las cookies en el navegador. También es posible que hayas introducido una contraseña incorrecta. Puedes restablecer tu contraseña aquí: https://xhamster.com/password-recovery
¿Cómo habilito las cookies?
¿Cómo habilito las cookies?
Consulta nuestra política de cookies - https://xhamster.com/info/cookie-policy y este artículo: https://www.google.com/cookies.html para obtener más información.
Consulta nuestra política de cookies - https://xhamster.com/info/cookie-policy y este artículo: https://www.google.com/cookies.html para obtener más información.
No tengo sonido. ¿Cómo puedo solucionarlo?
No tengo sonido. ¿Cómo puedo solucionarlo?
Comprueba el icono de sonido para ver si está silenciado. Si ese no es el problema, contacta con nosotros a través de nuestro Contacto/Punto único de contacto y selecciona la opción 'Problemas técnicos'.
Comprueba el icono de sonido para ver si está silenciado. Si ese no es el problema, contacta con nosotros a través de nuestro Contacto/Punto único de contacto y selecciona la opción 'Problemas técnicos'.
¿Cómo añado una imagen en la sección ACERCA DE MÍ en mi perfil?
¿Cómo añado una imagen en la sección ACERCA DE MÍ en mi perfil?
Solo los miembros verificados pueden subir fotos y vídeos. Puedes convertir tu cuenta en una cuenta de Creador o Productor y verificar tu identidad y tus contenidos enviando tus documentos aquí: https://xhamster.com/creator-signup
Solo los miembros verificados pueden subir fotos y vídeos. Puedes convertir tu cuenta en una cuenta de Creador o Productor y verificar tu identidad y tus contenidos enviando tus documentos aquí: https://xhamster.com/creator-signup
¿Cómo puedo eliminar un vídeo de mis favoritos?
¿Cómo puedo eliminar un vídeo de mis favoritos?
Ve a Favoritos, haz clic en el icono de Papelera en la miniatura del vídeo y, a continuación, haz clic en Eliminar si estás seguro de que quieres eliminar el elemento seleccionado de Favoritos.
Ve a Favoritos, haz clic en el icono de Papelera en la miniatura del vídeo y, a continuación, haz clic en Eliminar si estás seguro de que quieres eliminar el elemento seleccionado de Favoritos.
¿Cómo puedo eliminar una imagen de mis favoritos?
¿Cómo puedo añadir avatares?
¿Cómo puedo añadir avatares?
En la página de edición del perfil haz clic en Subir foto principal, luego en SUBIR FOTO o TOMAR FOTO, y después haz clic en el botón Guardar. Puedes hacer lo mismo haciendo clic en la foto de perfil en la esquina superior izquierda de tu perfil.
En la página de edición del perfil haz clic en Subir foto principal, luego en SUBIR FOTO o TOMAR FOTO, y después haz clic en el botón Guardar. Puedes hacer lo mismo haciendo clic en la foto de perfil en la esquina superior izquierda de tu perfil.
Subidas
¿Cuáles son las reglas para mi avatar de perfil y mi página de inicio de creador?
¿Cuáles son las reglas para mi avatar de perfil y mi página de inicio de creador?
Además de nuestras directrices generales de contenido, existen reglas específicas para el avatar de tu perfil y página de inicio. Tu avatar debe mostrar claramente a ti (el creador) y/o a tus co-intérpretes verificados. Debemos poder confirmar quién aparece en la imagen. Lo siguiente no está permitido:
- Anuncios
- Imágenes irrelevantes o poco claras
- Imágenes generadas por IA
- Intercambios de rostros
- Contenido con derechos de autor sin los permisos adecuados
- Códigos QR
- Números de teléfono
Si tu contenido no incluye tu rostro, asegúrate de haber publicado previamente contenido que verifique tu identidad y de haber enviado un video de verificación.
Además de nuestras directrices generales de contenido, existen reglas específicas para el avatar de tu perfil y página de inicio. Tu avatar debe mostrar claramente a ti (el creador) y/o a tus co-intérpretes verificados. Debemos poder confirmar quién aparece en la imagen. Lo siguiente no está permitido:
- Anuncios
- Imágenes irrelevantes o poco claras
- Imágenes generadas por IA
- Intercambios de rostros
- Contenido con derechos de autor sin los permisos adecuados
- Códigos QR
- Números de teléfono
Si tu contenido no incluye tu rostro, asegúrate de haber publicado previamente contenido que verifique tu identidad y de haber enviado un video de verificación.
¿Cómo puedo subir fotos a xHamster?
¿Cómo puedo subir fotos a xHamster?
Actualmente, la subida de fotos y vídeos solo está disponible para creadores verificados.
Puedes convertir tu cuenta en una cuenta de Creador y verificar tu persona y tus contenidos enviando tus documentos aquí: https://es.xhbig.com/creator-signup
Actualmente, la subida de fotos y vídeos solo está disponible para creadores verificados.
Puedes convertir tu cuenta en una cuenta de Creador y verificar tu persona y tus contenidos enviando tus documentos aquí: https://es.xhbig.com/creator-signup
Me gustaría probar que soy una persona real y obtener el sello de usuario de la comunidad en mi perfil, pero no quiero mostrar mi rostro.
Me gustaría probar que soy una persona real y obtener el sello de usuario de la comunidad en mi perfil, pero no quiero mostrar mi rostro.
Puedes elegir ocultar tu introducción en la fase de subida, haciéndola privada y visible sólo para el personal de xHamster. En este caso, no se mostrará en tu perfil.
Puedes elegir ocultar tu introducción en la fase de subida, haciéndola privada y visible sólo para el personal de xHamster. En este caso, no se mostrará en tu perfil.
